为持续优化客户服务体验，深化金融为民服务理念，拓宽便民服务渠道，德州中支全面推广泰康人寿官方微信公众号，引导广大客户使用正规线上服务平台，足不出户即可享受高效、安全、专业的一站式保险服务。

    泰康人寿官方微信公众号是公司权威正规的线上服务载体，绑定个人信息后，即可实现保单查询、电子保单查看、续期缴费、健保通理赔、影像上传等多项实用功能，免去往返柜面的麻烦，大幅提升业务办理效率。

    除便捷业务功能外，公众号还常态化推送金融消保知识、反诈以案说险案例、保险科普、健康养生资讯等内容。通过通俗易懂的科普宣传，帮助客户认清金融诈骗套路，提升风险防范意识，守护自身保单权益与财产安全。

    下一步，德州中支将持续深耕数字化便民服务，持续推广官方线上服务渠道，以贴心、高效、安全的多元化服务，全力守护每一位客户的合法权益。