时间:2024-04-29
案例经过:客户王女士2019年为自己投保一份重疾险,2021年时未能按时缴费,导致保单失效,2022年王女士来到公司办理复效,由于王女士复效时健康状况异常告知,公司下发体检通知函,经过体检,结果显示王女士乳腺结节等一些异常原因不能标准体承保,给于除外承保结论。
消费提示:投保后应认真阅读合同,如合同条款约定合同效力中止之日起2年内,客户可以申请恢复合同效力,客户可提供申请书、健康告知书等材料,公司审核通过后补齐未缴纳保费即可复效,且保单等待期重新计算。在此提醒客户一定要按时交保单保费,如合同约定有宽限期,请在宽限期内及时缴纳续期保费,超过宽限期保单将会失效,不仅保险公司不承担保险责任,保单失效后复效需要再次核保,若核保不通过,则有可能除外承保,甚至拒保。