时间:2026-09-16
为扎实推进金融消费者权益教育宣传工作,切实落实“金融为民”工作理念,进一步提升广大市民金融风险识别与自我保护能力,筑牢金融消费安全防线,泰康人寿忻州中心支公司组织宣传队伍走进忻州市世纪广场亿家亲超市,开展“风险提示送上门”主题消费者权益保护线下宣传活动,把通俗易懂的保险知识、风险提示送到群众身边。

活动现场,宣传人员设立咨询服务台,向过往市民发放金融消保宣传折页,围绕群众关心的保险消费热点开展科普宣讲。针对非法代理退保、销售误导、电信网络诈骗、个人信息泄露、非法集资等常见金融风险,结合真实案例以案说险,用通俗直白的语言讲解风险套路,提醒广大市民理性投保,警惕“保本高收益”“全额退保”等骗局,守护好自身“钱袋子”。
针对超市老年群众居多的特点,工作人员重点面向老年群体开展适老化宣教,耐心解答保险投保、保单保全、理赔维权等群众咨询,讲解金融消费者八项基本权利,告知保险业务正规办理渠道以及投诉维权途径,引导消费者遇到纠纷依法理性维权,不要轻信网络非正规中介说辞。现场不少市民驻足咨询,宣传人员一对一答疑解惑,让金融知识看得见、听得懂、用得上。
此次宣传活动,把金融风险提示从办公场所延伸至群众生活场景,扩大了金融教育的覆盖面。下一步,泰康人寿忻州中支将持续践行金融机构社会责任,线上线下联动开展多样化消保宣教,常态化推动金融知识进广场、进社区,不断提升社会公众金融素养,营造清朗、安全的保险消费环境。