【场景还原】 2026年2月，居民王某接到一通自称“XX保险公司客服”的电话。对方准确报出了他的姓名、身份证号及购买“百万医疗保险”的记录，称“因政策调整需办理退费，否则每月将自动扣款”。王某一听慌了神，按对方要求下载了一款所谓的“退费专用APP”。安装后，该软件偷偷申请了“手机高级权限”，导致手机屏幕被远程共享。随后，“客服”称需验证账户，引导王某打开手机银行查看余额并输入密码。骗子通过共享屏幕偷窥了密码及验证码，迅速将银行卡内5万元全部转走。直到收到银行扣款短信，王某才意识到被骗。 这不是个案。不法分子通过非法渠道获取消费者保单信息，精准拨打诈骗电话，以“退费”“续保”“账户异常”等为由诱导下载恶意软件或开启屏幕共享，从而盗取资金。

【风险提示】 凡是要求开启屏幕共享、远程操控手机的，都是诈骗！ 屏幕共享将暴露您的银行卡密码、验证码等核心信息。请牢记：接到自称保险公司的电话，主动挂断后拨打官方客服热线核实；绝不向任何陌生账户转账；绝不下载不明来源的APP。多一分核实，少十分损失。