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泰康人寿携手胡润研究院首次解读上海高净值人群养老和医疗需求

时间:2015.10.14

  上海寿险用户未来三年养老保险需求高,达73%表示可能购买

  上海高净值人群增幅全国最快

  泰康人寿携手胡润研究院首次解读上海高净值人群养老和医疗需求

  (2015年10月13日,上海)继9月24日在北京发布《2015中国高净值人群医养白皮书》之后,泰康人寿携手胡润研究院今日在上海举行发布活动,重点解读了上海地区高净值人群养老和医疗需求。《2015中国高净值人群医养白皮书》这份65页的专业报告是中国首份针对高净值人群养老和医疗需求的专业报告,调查结果来源于泰康人寿与胡润研究院对1119位中国大陆高净值人士的定量研究,其中上海占12.7%;以及对北京、上海、广州和深圳四个城市的40位高净值人士和专家的一对一定性深入访谈。

  上海高净值人群增长最快

  上海高净值人群数量全国排名第三,增幅全国最快,其中,千万高净值人群数量比去年增加2.2万,达到18.1万人;亿万高净值人群数量比去年增加1,800人,达到1.09万人。

  上海千万高净值人群平均家庭年可支配收入273万元,高出全国水平18万元。

  工作生活状态满意度的各项指标上,上海高净值人群普遍低于全国平均水平,尤其是父母养老。

  

上海

全国

财富拥有

8.36

8.43

工作满意度

8.25

8.29

自身健康

8.19

8.19

安全感

8.17

8.24

家庭生活满意度

8.11

8.23

家人健康

8.05

8.03

父母养老

7.76

8.22

  来源:2015中国高净值人群医养需求调研

  与全国一样,跑步是上海高净值人群最主要的运动方式,但比例明显低于全国;其次是高尔夫和瑜伽。相比全国平均水平,上海高净值人群在高尔夫、游泳这两项运动方式上的兴趣度明显高于全国水平。

  

  来源:2015中国高净值人群医养需求调研

  88%的上海千万高净值人群即近16万人拥有商业寿险,平均每人年交保费3.8万元,年交保费规模达到61亿,占全国高净值人群寿险总额的15%,与高净值人群分布占比相当。

  在拥有商业寿险的上海千万高净值人群中,91%拥有医疗保险,74%拥有养老保险,72%拥有意外保险。养老保险的比例低于全国平均水平。

  亲戚、朋友的推荐是上海高净值人群在购买寿险时考虑的重要因素,同时也是他们获得寿险信息的主要渠道和最信任的渠道。其次重要的渠道是保险公司,包括官网、销售人员等。但保险公司销售人员作为信息渠道的比例低于全国平均水平,户外媒体和报纸的比例相对较高。

  

  来源:2015中国高净值人群医养需求调研

  上海高净值寿险用户从有意向购买到完成购买的周期平均为4.4个月,比全国平均水平多22天。

   大额保险普及率非常低,了解程度有待提高

  这里的大额保险指的是单张保单累计投保保费在200万元人民币以上。

  大额保险在上海高净值人群中的普及率很低,只有3%,低于全国7%的平均水平。表示了解大额保单的比例不到三成。但未来三年内考虑购买的比例达到33%,高于全国27%的平均水平。

  寿险用户未来三年对养老保险的需求较高

  上海高净值寿险用户未来三年再次购买寿险的可能性较高,尤其是养老保险,73%表示可能购买。其次是医疗保险68%,意外保险65%。

  

  来源:2015中国高净值人群医养需求调研

  上海高净值寿险用户最希望保险公司提供的增值服务是运动健身和健康体检。对定期旅行的需求度也比较高,明显高于全国平均水平。

  

  来源:2015中国高净值人群医养需求调研

  上海60岁以上老年人口达414万人,占上海总人口的28.8%(据上海民政部统计数据),远高于全国15.5%的比例。上海已经进入严重老龄化社会。

  近七成上海高净值人群对中高端养老社区有兴趣,入住可能性也达到45%。

  值得一提的是,男性比女性的感兴趣程度更高;年龄越轻,对中高端养老社区的感兴趣度也越高。

  专业的医疗设施是中高端养老社区吸引上海高净值人群的最主要原因。其次是文化学习和娱乐活动,其比例均在六成左右。膳食管理和专业医护人员也是主要的吸引方面,占比超过五成。

  

  来源:2015中国高净值人群医养需求调研

  上海高净值人群对中高端养老社区的担忧程度比较高,尤其是医疗设施、医护人员素质、医生技能水平和服务态度,比例均明显高于全国平均水平。然而,他们对远离子女和朋友圈的担忧却很低,明显低于全国平均水平。同时,他们在养老伴侣的选择上,也是朋友、亲戚的比例超过子女。因此上海高净值人群养老时,对子女的依赖性更低。

  

来源:2015中国高净值人群医养需求调研

  购买商业养老保险的比例达65%。家庭平均年缴养老险保费为16.4万元,平均每家有3人购买商业养老保险

  上海高净值人群购买商业养老保险的比例达65%,比全国平均水平低了9个百分点,但家庭年均总保费达到16.4万元,比全国平均水平高出1.5万元。平均每个上海高净值人群家庭有3人购买了商业养老保险。

  保险公司品牌知名度是再次购买商业养老险的首要决策因素。

  运动、饮食和定期体检是上海高净值人群解决健康困扰的主要方面

  运动、饮食和定期体检是上海高净值人群解决健康困扰的主要方式,均占六成左右。此外调整睡眠也是解决方式之一。其中,运动的比例明显低于全国平均水平。

  75%上海高净值人群一年体检一次,12%半年一次,不体检的比例仅占2%。

  

  

  来源:2015中国高净值人群医养需求调研

  上海高净值人群基本都在境内机构进行体检,近六成选择公立医院,35%选择中资体检机构,20%选择中资私立医院。选择私立医院和外资体检机构的比例明显高于全国平均水平,而选择中资体检机构的比例则较低。

  

  来源:2015中国高净值人群医养需求调研

  在体检费用的支付上,65%由个人支付,23%由公司支付,12%由保险公司支付。个人支付的水平明显高于全国,而保险公司支付的比例较低。

  

  来源:2015中国高净值人群医养需求调研

  过去一年,上海高净值人群平均医疗花费5831元(含社保),高出全国平均水平762低公司机构tate元。

  对于中国目前的医疗环境,上海高净值人群的各指标满意度普遍高于全国平均水平,医疗设施先进性和医生专业性的满意度最高,就医环境的满意度最低。

  

上海

全国

医疗设施先进性

8.1

7.8

医生专业性

8.1

7.8

诊断准确性

8.0

7.8

服务质量

8.0

7.6

价格

7.9

7.6

就医环境

7.9

7.6

  来源:2015中国高净值人群医养需求调研

  私立医院的需求将不断扩大

  上海高净值人群未来三年尝试新兴医疗机构和服务的可能性普遍较高。虽然公立医院仍是高净值人群就医的首选,尤其是公立三级医院,但调查发现, 私立医院成为未来上海高净值人群最可能尝试的医疗机构,61%选择中资私立医院,58%选择外资私立医院。尽管目前私人医生尚未普及,受访者选择在未来三年内尝试该服务的比例达到五成。海外医疗和互联网医疗的比例也达到了四成。

  

  来源:2015中国高净值人群医养需求调研

  上海高净值人群购买医疗保险的比例达80%,年均总保费2.3万元,略高于全国平均水平,六成受业务员推荐购买。保险受益人方面,除自己和配偶之外,35%为儿女购买,低于全国平均水平;23%为父母购买,高于全国平均水平。

  泰康人寿董事长兼CEO陈东升表示,“医疗、养老是最具人文关怀的产业,泰康一直关注这一领域的发展,致力于为高净值人群提供健康和财富管理服务。从8年前进军养老产业,泰康一步一步的学习实践总结出来“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体商业模式,把“从摇篮到天堂”这样的一个理念落地为一个活生生的现实。此次与胡润百富联合发布首份医养调研报告,可以直观地反映出高净值人群的医养需求及未来发展趋势,将有助于这一领域的研究和持续发展。”

  胡润百富董事长兼首席调研员胡润表示:“上海高净值人群尽管在保险和养老方面顾虑较多,例如购买时考虑的周期较长,对中高端养老社区的顾虑较多,但他们接受新鲜事物的潜力还是较高的,例如尝试新兴医疗机构和服务的可能性普遍较高,未来三年内考虑购买大额保险的比例也要高于全国平均水平。很开心与中国专业的大型保险公司泰康人寿联合发布这份医养白皮书,这是我所知道的全球第一份针对高净值人群养老和医疗需求的专业报告。”

  编制方法

  《中国高净值人群医养白皮书》的研究成果来源于泰康人寿与胡润百富共同合作项目。

  作为首份针对高净值人群医疗和养老的白皮书,该项目对中国大陆地区的高净值人群开展专项研究。依托胡润百富公司高净值人群数据库,项目组按照性别、年龄、区域、家庭总资产等维度进行分层随机抽样,对1119个高净值人士样本开展定量研究,样本覆盖了中国大陆除西藏以外的地区。同时,项目组在北京、上海、广州、深圳四个地区开展了高净值人士以及专家的一对一定性面访共计40位,以求更广泛、深入地对该部分人群特征与需求进行挖掘和研究。此外,项目组还充分挖掘胡润百富公司十余年研究成果,结合胡润研究院近年来发布的《胡润百富榜》、《胡润财富报告》等历年系列“白皮书报告”中的历史数据以及相关公开信息的整理,运用大量案头研究与数据统计分析方法,有效保证并提高了此次调研报告结论的精准度,了解中国高净值人群对医疗和养老的需求。

  本报告中高净值人群是指个人总资产1000万元以上的人群。高净值人群资产包括个人所拥有的固定资产和流动资产。固定资产分为:自己所拥有的上市或未上市股权,自住房产、投资性房产;流动资产包括股票、基金、债券、存款、保险等。

  关于泰康人寿

  泰康人寿保险股份有限公司成立于1996年8月22日,总部位于北京。经过十九年创新驱动、稳健发展,已成长为一家以人寿保险为核心,拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链的全国性大型保险公司,连续十二年荣登“中国企业500强”。

  截止2014年12月31日,泰康人寿总资产近5300亿元。泰康人寿在全国设有北京、上海、湖北、广东、山东、河南等35家分公司及285家中心支公司,各级机构超过4200家,同时在北京长安街、北京中关村及武汉光谷建设3个数据中心。

  泰康人寿通过完善的个人保险、银行保险、团体保险、电话销售及经纪代理全渠道,为客户提供包括寿险、健康险、意外险、投连险、年金险等在内的丰富多样的保险产品。同时积极拥抱互联网,致力于互联网保险业务的创新与开拓,整合线上、线下保险服务,提供普惠保险产品,全力打造“互联网保险”第一品牌。

  泰康人寿协同旗下泰康资产、泰康养老、泰康之家三家子公司,全面推进“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的大幸福工程。泰康资产是国内资本市场大型机构投资者之一,管理资产总规模超过7000亿元,是国内首家通过全球投资业绩标准(GIPS)验证的保险资产管理公司。泰康养老作为国内专业养老保险公司,致力于为广大企业和员工提供员工福利一揽子解决方案。泰康人寿2009年经保监会批准,获保险行业首个养老社区投资试点资格;2010年,泰康之家应运而生,专业从事养老社区投资与经营,是以医养融合为特色的中国商业不动产投资商、开发商和服务商,目前已完成北京、上海、广州、三亚、苏州、成都、武汉经济发达地区养老社区战略布局。

  关于胡润百富(Hurun Report)

  向上向善

  总部位于上海的胡润百富,是一个充分利用移动终端技术,以调研为特色,打通OTO(线上到线下),为高端品牌提供顾问咨询服务的新型全媒体集团。旗下包括调研、新媒体、杂志和活动四个平台。

  1999年,胡润在中国打造第一张《胡润百富榜》,已连续16年发布,2014年上榜人数1271人,财富门槛20亿。2004年,创制《胡润慈善榜》,已连续12年发布,列出前100位中国最慷慨的慈善家。2012年,创制《胡润全球富豪榜》,已连续4年发布,2015年上榜人数2089人,财富门槛10亿美金。

  除《胡润百富榜》、《胡润慈善榜》和《胡润全球富豪榜》外,还创制出一系列榜单和报告,比如:《胡润艺术榜》、《胡润品牌榜》、《胡润少壮派富豪榜》、《胡润女富豪榜》、《胡润财富报告》、《至尚优品—中国千万富豪品牌倾向调查报告》、《中国超高净值人群需求调研报告》、《中国高净值人群消费需求白皮书》、《中国私人财富管理白皮书》、《中国高净值人群另类投资白皮书》、《中国豪华车品牌特性研究白皮书》、《第一居所趋势白皮书》、《中国高净值人群心灵投资白皮书》、《高净值人群养生白皮书》、《中国奢华旅游白皮书》、《中国投资移民白皮书》和《海外教育特别报告》等。

  四本杂志包括《胡润百富》月刊(Hurun Report);为高端家庭子女出国提供指南的《胡润国际名校》(Hurun Schools Guide);专为已拥有或梦想拥有2亿资产以上超高端人群打造的,以购买私人公务机和超级游艇为主要出发点的《擎》(Wings & Water);“以马会友”的新贵时尚杂志《胡润马道》(Horse & Polo China)

  2014年,胡润百富共举办包括大型晚宴、私人酒会、高端论坛、高端展会、新闻发布会、Luxury Workshop等在内的六十余场活动。

  胡润百富目前每月受众群体总量达到2,187,959人,其中移动终端1,719,800人,杂志读者343,533人,胡润网58,610人,电子直邮35,016人,社交网络66,987人。

  2002年,胡润被《新周刊》评为“年度新锐人物”。2009年9月,被上海市政府授予“白玉兰纪念奖”。2010年9月,被全国妇联授予“支持妇女发展贡献奖”。

论坛-(左起)吕能幸、曹远征、陈东升、胡润、顾静文

泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升先生为泰康人寿“大幸福工程”做战略解读