时间:2006.08.02
日前,泰康人寿陕西宝鸡中心支公司雷学忍总经理将一笔10 万元的理赔款交到了客户吴先生手中。这标志着该中支最大个险理赔案完成,同时也是陕西分公司花样年华女性健康保险迄今为止最大的一笔赔案。
今年初,吴先生因爱人被确诊为癌症,而提出理赔申请。接到理赔报案后,中支总经理室及分公司相关部门对此案高度关注,理赔人员迅速展开调查,并去医院看望客户。通过认真、细致地工作,宝鸡中支做出了理赔决定,并迅速完成了相关工作,让理赔款送达客户。泰康人寿亲和诚信的经营理念、专业规范的服务态度和流程,得到了客户的认可和赞许。