时间:2008.09.23
“小”卡单“大”保障
一份小小的卡单,短短几分钟即可 “激活”,农民也就拥有了一份实实在在的保障。9月23日,泰康人寿小额保险试点启动大会召开,该公司宣布将在四川、江西、湖北、河南、黑龙江、广西、山西中西部七省区19个县试点推广小额保险,覆盖人口将近千万。试点的启动,意味着泰康人寿正式迈出探索小额保险可持续发展的步伐,更深入地参与到中国多层次社会保障体系的建设中。
此次小额保险试点,特别为低收入农民专门量身设计了两款小额保险产品,一款是“泰康无忧卡”,另一款是“泰康借款人(小额保险版)意外伤害保险”。两款产品通过个险、团险渠道销售,都具有保费低廉、保障适度、保单通俗、服务完善的特点,很适合中低收入群体。
“泰康无忧卡”将在中西部七省区试点,该款产品保费50元,最高可获赔5万元。相对其他意外保险产品,“泰康无忧卡”极大缩小了“除外责任”的范围,由十条缩小到六条,最大程度地涵盖了农村常见多发意外事故。该产品采用卡单形式销售,投保和理赔流程更简便、更高效。客户可以通过电话95522和网络泰康在线(www.taikanglife.com)“激活”,几分钟完成投保过程,投保次日零时卡单生效;该公司还将建立“小额保险理赔绿色通道”,实现快速理赔。
另一款“泰康借款人(小额保险版)意外伤害保险”,在江西省进行试点,针对小额农贷借款人,在为农民提供意外保障的同时,可有效降低农贷风险和呆坏账率,确保农村金融的持续健康发展。
泰康人寿建立了由总裁挂帅,产品、个险、团险、运营、信息技术等多部门组成的“小额保险试点”领导和实施体系,以实现统筹规划,稳步推进,实现可持续发展。在下阶段的试点中,泰康人寿将着重提高试点区域的保险入户率,扩大保险保障的覆盖面,完善后续服务。该公司计划在入户率较高地区推广“驻村代表”模式,专人开展客户回访和理赔给付,把服务真正送到农民的身边。为提高“驻村代表”的服务水平,该公司专门设计了教育培训体系,规定对“驻村代表”的专项培训不少于20课时。
在内部管理上,泰康人寿将借助完善的财务核算体系,有效控制风险。在总公司建立小额保险独立核算系统,以及专门针对小额保险的电子化统计平台,实时统计小额保险分产品的人数、保费收入、提供保障的总保额和赔款支出等,实现动态管理。
泰康人寿有关人士表示,该公司开展农村小额人身保险的总体原则,一是实事求是,尊重农村与城市的差异,根据农民生活和农业生产的特点,以针对性的经营模式、保险产品服务农村市场。二是坚持可持续发展,不盲目追求业绩,保持业务稳定。该公司将在农村市场持续投入资源,科学规划营业网点,尽量通过各种途径降低业务费用,以稳健的业务经营,促进农村市场持续健康发展。