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关于2014年元旦期间因系统维护暂停部分在线服务的通知

时间:2013.12.31

尊敬的客户:
  您好!感谢您对泰康的关注与支持。由于元旦期间公司、银联系统升级,我们为您提供的服务稍有调整,安排如下:

  1. 2014年1月1日暂停网上保险纸质保险单配送、部分保单的保单变更及退款服务,在此期间相关业务顺延至2014年1月2日办理。

  2. 我公司个险系统于2013-12-31 12:00 至 2014年1月1日 8:00期间进行系统维护。受此影响,95522电话无法受理电子化保全变更业务,暂不能进行退保金额及满期查询等业务;e站到家自助服务专区部分功能暂停使用,如您要进行上述操作,请避开该时段。
  

  涉及的险种有:e理财万能险、e生健康重大疾病保障计划e顺少儿重大疾病保险妈咪医生保障计划世纪泰康个人住院医疗保险e顺女性疾病保险e康妇婴疾病保险阳光旅程教育金保障计划、e顺综合意外保障计划、亿顺天使呵护综合保障计划亿顺无忧呵护综合保障计划爱相随定期寿险、e爱家组合保险。

  涉及的功能有:客户联系方式变更、保单迁移、保费自动垫交方式变更、红利领取方式变更、交费频率变更、生存保险金领取方式变更、付款信息变更、红利领取、生存金领取、满期领取、万能追加投资、万能险部分领取、万能账户查询、个险投保、定期追加保费,定期追加保费查询、添加/删除保单,保单查询。

  
        由此给您带来的不便,我们深表歉意。
  欢迎您继续使用我们的服务!

泰康在线
  2013年12月31日