时间:2016.08.03
从广东省气象局获悉,强台风“妮妲”于2日3时35分在深圳市大鹏半岛登陆,登陆时中心附近最大风力14级。预计,“妮妲”将以25公里左右的时速继续向西北行,强度逐渐减弱,穿过深圳、东莞、广州等地后,于2日傍晚进入广西境内。
为了更好地服务于客户,泰康人寿已紧急启动理赔应急预案,开通绿色服务通道,提供便捷服务。以下为六项应急服务举措:
1.主动理赔服务:主动向客户提供代填理赔申请书、上门送赔款等服务。
2.开通理赔快速服务通道:及时启动理赔应急机制,开启理赔绿色通道。
3.无保单理赔服务:客户保单丢失的,不用再申请补发保单,可直接申请理赔处理
4.取消定点医院限制服务:因本次灾害出险需紧急救治的客户,公司不再限制其就诊医院范围。
5.取消自理项目限制服务:客户因本次灾害直接导致的意外伤害事故而发生门诊或住院治疗的,公司不再扣除其自理项目及自理药品的费用。
6.简化意外身故理赔申请手续:对于因本次灾害导致的身故客户,政府机关出具的失踪证明或殡仪馆的火化证明、通知单可作为死亡证明资料。如仍难以提供的,由公司调查人员主动上门核实属实的,可免于提供相关单证。
如果您得知相关受灾人员信息,请尽快拨打泰康人寿95522报案电话,泰康人寿将为您及您的朋友家人提供及时的保险服务。