尊敬的客户：

“健康尊享”系列医疗险产品自2016年上市以来，为数以百万计的客户提供了医疗保障。每一份保障都承载着泰康人寿保险有限责任公司（以下简称“我公司”或“我们”）对客户的承诺，以及客户对我们的信赖。我们秉持“客户利益至上”的初心，遵循短期健康险业务经营规范，决定对下列6款产品的承保客户推出长期医疗险转保计划，这6款产品分别是：《泰康健康尊享医疗保险》《泰康健康尊享B款医疗保险》《泰康健康尊享B+医疗保险》《泰康健康尊享C款医疗保险》《泰康健康尊享D款医疗保险》和《泰康健康优享住院费用医疗保险》（以下分别简称“健康尊享”“健康尊享B”“健康尊享B+”“健康尊享C”“健康尊享D”和“健康优享”）。现就转保计划事项说明如下：

一、哪些客户可以办理产品转保？

如果投保人（以下简称“您”）在2021年4月30日（含）前投保本公告载明的6款产品，且当前状态为有效且满足以下两项条件之一的，您可以直接办理转保：

1、已通过首两次续保审核（注1）;

2、未完成首两次续保审核：因保障生效未满2年而未完成第二次续保审核，且转保前未出险的。（如转保前已出险，我公司需要进行健康审核，如审核意见不属于拒保/延期，可按照审核意见办理转保。）

（注1：健康尊享及健康优享产品无首两次续保审核，可直接办理转保。）

首两次续保审核的图示：

二、转保的新产品是什么？

本次转保的新产品《泰康健康尊享2021医疗保险（费率可调）》（以下简称“健康尊享2021”），是一款含有保证续保条款的长期医疗保险（条款请见附件一）。我们支持如下两种转保方式：

1、我们可按照附件二“产品平转计划对照表”为您办理转保（以下简称“平转”）；

2、如果您有更高的医疗保障需求，我们也支持您跳档转保。例如健康尊享B计划一的客户可直接申请跳档转保至健康尊享2021计划三，并按照健康尊享2021计划三费率交纳保费。

平转及跳档转保统称为“转保”。

三、产品转保计划内容

（一）续保权益有保证

转保后您将享有“保证续保”权益。“健康尊享2021”保证续保期间为20年，保证续保期内您的续保权益不因身体健康状况变化而丧失，不因产品停售而不予续保；您受到的保障在保证续保期内不减少，除外责任不增加。详情请见《泰康健康尊享2021医疗保险（费率可调）》条款第4.4条约定。

（二）费率调整有规则

我们不会因被保险人的身体状况变化而针对单个被保险人调整费率。保险条款中有明确的费率调整触发条件，只有在达到触发条件的时候，我们才会依约调费，并在官网进行公开披露。详情请见《泰康健康尊享2021医疗保险（费率可调）》条款第4.3条约定。

（三）保障责任有所升级

1、保险责任提升

(1) 健康尊享、健康尊享B、健康尊享B+、健康优享平转后，平转对应的转保计划在原保单保障责任基础上，新增住院前后门急诊责任及门诊手术责任；

(2) 健康尊享C平转后，平转对应的转保计划在原保单保障责任基础上，新增特定疾病提前给付责任；

(3) 健康尊享、健康尊享B、健康尊享B+、健康尊享C、健康优享转保后，最高可保年龄均有提升。

2、年度给付限额提升

(1) 健康尊享、健康尊享B、健康尊享B+的计划一新增特定疾病医疗保险金50万年度给付限额，总年度给付限额在平转后由50万提升为100万；

(2) 健康尊享D计划一、健康尊享系列计划二、健康优享平转的年度给付限额亦有提升（详见附件一）。

四、在保证续保期间届满后您可以享有的权益

我们将为本次转保成功受理的保单出具《特别约定批单》以保障您在保证续保期间届满后的权益。因此转保产品保证续保期间届满后，若您要继续拥有保障，可在保证续保期间届满后60日内重新投保，我们依据《特别约定批单》为您办理。

批单是保险合同的重要组成部分，与保险合同具有同等法律效力。

五、转保计划的核保要求是什么？

针对满足转保条件的客户，为确保您的健康保障权益，产品转保时免健康告知、免等待期、免体检和生调，具体规则如下：

1、免健康告知：平转无需健康告知，跳档转保只需看是否患有特定疾病或接受特定治疗（注2），如无，可直接跳档转保；

2、免等待期：转保后，“健康尊享2021”免30天等待期，直接进入保证续保期间；

3、免体检和调查：如根据原保单已过首两次续保审核的，免体检和调查，直接转保；因保障期未满两年而未完成首两次续保审核的保单，如转保前未出险，免体检和调查，直接转保。

重要提示：如果在首次投保原产品时存在不如实告知的情况，或被保人已发生保险事故但未在本次转保前告知，我们有权对转保保单进行重新审核。

（注2：特定疾病及特定治疗包括：恶性肿瘤、良性脑肿瘤、心肌梗塞、风湿性心脏病、心功能不全、脑中风、脑梗死、肝硬化、慢性肾脏病、再生障碍性贫血，器官移植治疗。）

六、您如何办理转保？

1、短信链接便捷式转保：我们将以短信形式通知您转保事项，您可以通过短信中的转保链接，以及泰生活、泰康人寿官方微信公众号或者您的保单服务人员发送的转保链接办理，您点击转保链接后即可操作。根据您的选择我们将为您提供纸质或电子保单。保单承保后，我们将通过泰康人寿官微、泰生活向您提供回执、回访链接，您按指示操作后即完成转保。

2、办理转保的时间：您可于2021年4月30日后原保单保险期间届满日前30天至短信通知的截止时间内（以下简称“转保期”）办理转保，详细办理时间请见短信通知。

七、您转保新产品时应当如何交纳保险费？

由于转保产品无等待期，您交纳的保险费参照转保后产品续保时的基准费率（详见附件三）。除健康尊享、健康优享及部分产品的计划二外，其他产品及计划平转后费率均维持不变。

八、转保的保单何时生效？

若您在转保期内成功办理转保，申请成功的转保保单将于原保单保险期间届满日次日零时起生效，且原保单效力终止；

若您未在转保期内成功办理转保，原保单将于2021年4月30日后最近的一个保险期间届满日终止。

如您有任何疑问，可以联系您的保单服务人员或者拨打公司的客户服务电话95522。感谢您的理解、支持和信任，泰康人寿将始终坚守初心，始于承诺，履于保证，全心全意守护您及家人的健康。

祝您更健康、更长寿、更富足！

泰康人寿保险有限责任公司

2021年5月1日

附件一

《泰康健康尊享2021医疗保险（费率可调）》条款

附件二

附件三

《泰康健康尊享2021医疗保险（费率可调）》费率表