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公司大事记（2002年）
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1. 1月，公司正式开通全国统一的客户服务电话号码95522，使 公司的服务有了统一的平台、统一的对外形象，标志着公司提 供深层次个性化服务水平不断提高。
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2. 3月21日，公司向60名可可西里国家自然保护区工作人员和100名可可西里保护藏羚羊志愿着提供了保额高达800万元人 民币的保障，以表达对环保事业的热心支持和对环保战士的崇
敬之情。
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3. 4月10日至6月10日，公司以北京为首站，陆续在全国23 家分公司轰轰烈烈地开展了“爱家行动暨新生活广场揭牌仪式” 路演活动。在中国保险业开创了市场整合营销方式的先河，显
著地提升了公司知名度、美誉度，增强了全体内外勤员工的向 心力、凝聚力，对于推动公司业务大发展，打造公司品牌精神， 弘扬公司先进企业文化，塑造新经济时代“创新服务”的泰康良
好企业形象起到了难以估量的作用。
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4. 4月，公司融合国际最新概念，在“新生活”理念的指导下， 在保险业内率先推出综合家庭保障计划——“一张保单保全 家”。此创新产品的推出，促进了营销方式的创新，即从一对一
的个人传统销售方式转变为对家庭的现代销售方式，在业内引 起了轰动和效仿。10月，该产品的第二代“爱家之约”在北京 等分公司试销，取得了不俗的业绩。
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5. 从4月开始，个险、团险、银行保险信息新系统以及财务新 系统在全国23个分公司和几十家支公司全面上线，为业务快速 发展提供了有力的支持，行业领先的全国大集中模式得以全面确立和加强。总公司在此模式下可以有效地支持公司的快速发
展，控制风险，降低成本，及时掌握业务的发展动态，并为保 户提供更为灵活的服务。
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6. 6月4日，中国国家足球队首次成功打入世界杯决赛，公司在新浪网举行“你最喜欢的中国队球员、最喜欢的球队、最喜 欢的评论员有奖评选活动”，全国数万网民参加了此项活动。
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7. 8月20日，公司MSS系统（营销支援网络系统）正式上线 开通，从而为全公司的营销员提供7×24小时后勤支援服务。
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8. 9月，公司开发出第一只具有保底基金概念的理财工具—— “放心理财”投资连结保险，并在北京朝阳区农行网点试点销售。“放心理财”在中国第一次实现了银行和保险公司业务系统的实
时互联。
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9. 11月28日，公司保费首次突破50亿元，标志着公司迈入大 中型保险企业的行业。同一天，新任保监会主席吴定富一行来 到公司视察工作，充分肯定了公司专业、创新、规范、稳健的
经营战略，并与公司员工和客户亲切交谈。
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10. 2002年，公司董事长兼CEO陈东升荣获《英才》、新浪网、 《北京青年报》联合评出的“2002年度十位最具价值经理人”称 号。公司总裁兼COO刘经纶当选第五届北京市“十大杰出青年”。
公司CIO王道南获“2002年度中国优秀CIO”称号。 公司稽核总监李艳华获得CIA考试全球金奖。 | |
